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    拉了群不會運營?馬上復制“1個小時多賺11萬+”的運營方法!
    2019/05/30    發布者:管理員    瀏覽量:609

    近日,美得得在品牌升級發布會上,現場直播了一場“1個小時110778元的美得得會員制社交新零售社群活動”讓美妝零售商家都看到了社群的威力。


    直播數據來自領入、詩麗雅、雪緣美三個商家共計5個社群。

    傳統CS渠道美妝零售門店業績下滑,這已是不爭的事實。大部分門店會員月復購率僅20%上下,其中福建領入2018年會員月復購率僅15.83%;三個直播商家也沒獨立成功操作過社群活動,對挖掘用戶價值可以說是0基礎。值得一提的是,詩麗雅今年3月8日剛完成美得得會員制社交新零售接入工作,3月21日便成功開啟美妝新零售活動,歷時不到15天。在商家極度匱乏美妝新零售運營經驗的情況下,美得得是如何幫助三個商家共5個社群在1個小時內突破累計銷量110778元的呢?

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    上篇,我們解讀了這場成功活動背后商業邏輯,這次,我們來看看在這樣的商業模式下,是如何一步步實現的?


    社群是現在最流行的用戶運營手段之一,但拉群容易運營難,美得得會員制社交新零售平臺賦能商家的重要組成部分就是社群運營。4月中旬美得得平臺運營團隊在介入扶持后,首先是幫助這三個商家建立了完備的社群規則、互動內容等一系列準備,在商家沒有專職運營的情況下,將社群活躍度保持在了30%以上,為社群的活動打下了良好的基礎。


    1、激發用戶價值的活動配置

    基于4年多的美妝行業經驗,與女性消費數據體系,幫助商家挑選當地“高利潤、高需求”的爆款商品,制定用戶“花得起、愿意花”的活動價格,充分激發社群用戶購買欲。


    2、積攢社群能量的引流方法

    美得得會員制社交新零售在社群運營中借助熱門渠道(抖音、小紅書等)高密度、高傳播的特點,快速種草用戶,并引導用戶轉發。幫助商家快速引流,聚集有效用戶,提高社群活躍度,為社群積攢購買力。


    3、店網融合的沉浸式互動體驗

    美得得會員制社交新零售具備全面打通底層數據的特點,用戶在社群購買,也能自由選擇線下兌換、送貨到家、快遞配送等服務。體驗“比線上更真實,比線下更有趣”的美妝新零售購物方式。


    4、合理匹配各角色利益的執行體系

    合理的利益分配體系能夠降低活動執行難度。美得得會員制社交新零售幫助商家平衡用戶、商家、店員三方利益,并通過培訓讓每一位參與者能清晰自己在活動中獲得的利益,讓1個小時的社群活動為商家創造出1個月甚至1個季度的業績。


    現場直播美妝新零售活動,這是美得得會員制社交新零售平臺對盤活用戶,挖掘用戶價值的自信。縮短活動時間也讓用戶體驗到“搶”的感覺,大大降低導購資源消耗。在不影響導購正常工作下提高門店業績。讓用戶搶得激動、店員賣得開心、商家贏得用戶!

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    而這樣的成功案例在美妝行業內也不是首例。四川內江三商今年年初啟動美妝新零售,到5月份,日均客單數增長了92.95%,日均銷售額增長了101.49%。

    湖南郴州康緹在今年1月開始啟用美得得會員制社交新零售平臺。到5月會員月均下單頻次從原來的0.79次提升到了1.81次,會員活躍度增長高達128%。月均消費額也從原來的86.73提高到166.02,會員貢獻值增長了91.42%。

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    美得得會員制社交新零售是專為美妝行業設計,簡單、有效、且可持續復制的美妝新零售整體解決方案。成為商家從“經營一堆貨”向“經營一群人”轉變的核武器。


    美得得自2014年成立以來,一直秉承著“讓美妝零售更簡單”的使命,堅持做第三方平臺,堅持服務于化妝品行業,堅持維護終端門店的利益。正是因為我們深知美妝零售商家轉型的痛點,才能實踐出匹配傳統美妝門店轉型需求的美妝新零售模式,促成了這次案例直播的成功。

    我們也相信,真正做到以用戶為中心,將會有更多美妝新零售成功案例如春筍般涌出!

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